Privacyverklaring Smart Suriname

Bij Smart Suriname vinden we jouw privacy erg belangrijk. Wij doen er alles aan om jouw persoonsgegevens veilig en verantwoord te verwerken. In deze privacyverklaring leggen we uit welke gegevens wij verzamelen wanneer je gebruikmaakt van onze online opleidingen en trainingen, waarom we dat doen en wat jouw rechten zijn.

1. Wie zijn wij?

Smart Suriname is een online leerplatform dat zich richt op professionele en persoonlijke ontwikkeling in Suriname en de regio. Via onze website kun je opleidingen en trainingen volgen, deelnemen aan webinars en gebruik maken van leer- en toetsmateriaal.

Website: www.smartsuriname.sr
E-mail: info@smartsuriname.sr

2. Welke gegevens verzamelen we?

Wij verzamelen alleen gegevens die nodig zijn voor het aanbieden van onze diensten. Dit kunnen de volgende persoonsgegevens zijn:

  • Naam

  • E-mailadres

  • Telefoonnummer (optioneel)

  • Woonplaats of land

  • Betaalgegevens (via externe betaalprovider)

  • Inloggegevens

  • Voortgang in cursussen (zoals afgeronde modules en behaalde certificaten)

  • Feedback of beoordelingen

  • Technische gegevens zoals IP-adres, browsergegevens en apparaattype

3. Waarom verzamelen wij jouw gegevens?

Wij gebruiken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:

  • Om je toegang te geven tot ons leerplatform

  • Voor het beheren van jouw account en cursusvoortgang

  • Voor het verzenden van cursusinformatie en updates

  • Voor het afhandelen van betalingen

  • Voor het genereren van certificaten of bewijs van deelname

  • Voor klantenservice en ondersteuning

  • Voor verbetering van onze trainingen en platformfunctionaliteit

4. Delen wij jouw gegevens met anderen?

Wij delen jouw gegevens niet met derden, tenzij:

  • Het noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten (zoals betaalproviders of certificeringstools)

  • We wettelijk verplicht zijn om gegevens te delen

  • Jij hier expliciet toestemming voor hebt gegeven

Met externe partners die namens ons gegevens verwerken (zoals e-learningsoftware of e-maildiensten) hebben wij verwerkersovereenkomsten gesloten om jouw privacy te waarborgen.

5. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?

Wij bewaren jouw persoonsgegevens zolang je een account hebt bij Smart Suriname. Na uitschrijving of inactiviteit van meer dan 24 maanden verwijderen wij je gegevens, tenzij we wettelijk verplicht zijn deze langer te bewaren (zoals bij fiscale gegevens).

6. Jouw rechten

Je hebt recht op:

  • Inzage in de gegevens die wij van jou bewaren

  • Correctie van onjuiste gegevens

  • Verwijdering van jouw gegevens (“recht op vergetelheid”)

  • Bezwaar maken tegen het gebruik van jouw gegevens voor marketing of analyses

Je kunt deze rechten uitoefenen door een verzoek te sturen naar info@smartsuriname.sr.

7. Cookies en gebruiksgegevens

Wij gebruiken cookies om onze website goed te laten functioneren en het gebruik te analyseren. Dit helpt ons om de leerervaring te verbeteren. Functionele cookies zijn noodzakelijk voor login en navigatie; analytische cookies verzamelen anonieme gebruiksstatistieken.

Je kunt je cookievoorkeuren aanpassen via je browserinstellingen.

8. Beveiliging

Wij nemen passende beveiligingsmaatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang. Denk aan SSL-versleuteling, beveiligde servers en beperkte toegangsrechten.

9. Wijzigingen in dit beleid

Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. Bij belangrijke wijzigingen zullen wij je hiervan per e-mail op de hoogte stellen of een melding plaatsen op onze website.

10. Contact

Heb je vragen over dit privacybeleid of wil je een verzoek indienen met betrekking tot jouw gegevens? Stuur een email naar info@smartsuriname.sr of bel ons op (+597) 47 22 35