Duur Training
6 Lesweken

Trainingstype
In-Company

Taal
Nederlands
Engels

ACCOUNTMANAGEMENT AND RELATIEBEHEER

Als accountmanager ben je verantwoordelijk voor een groep klanten binnen de organisatie. Met deze groep klanten onderhoud je een nauw contact en bouw je aan een succesvolle samenwerking. Om dit te kunnen doen, dien je een volwaardige en kundige gesprekspartner te zijn. In deze training laten wij zien hoe de hedendaagse accountmanager de onderscheidende factor kan zijn tussen klant en organisatie.

CERTIFICERING

Na succesvolle afronding van de training ontvangt u een certificaat van SMART Suriname – Business Academy

Accountmanagement

Prijs: SRD 2.075,-
Bedrijfskorting vanaf 8 personen

SMART SURINAME WORDT NIET BEÏNVLOED DOOR COVID-19 EN GAAT ZONDER ONDERBREKING DOOR

DE TRAINING

Na de training ben je in staat om planmatig accountmanagement te bedrijven. Je leert om op basis van analyses een gedegen accountmanagementplan op te stellen en uit te voeren. Je bent in staat in- en externe accountbesprekingen te leiden, relaties te beheren en uit te bouwen. Ook leer je deze planmatige werkwijze af te stemmen op de soms niet-rationele besluitvorming van je accounts.

Wat leert u?
• Wat is accountmanagement
• Wat is het verschil tussen accountmanagement en gewoon verkopen
• Welke taken, bevoegdheden en verantwoorde-
lijkheden heb je als accountmanager
• Welke gegevens zijn noodzakelijk voor een accountplan
• Hoe stel je een accountplan op
• Hoe presenteer je een accountplan intern en extern
• Hoe kun je een account uitbouwen
• Hoe kun je met je accounts een
jarenlange relatie opbouwen?

COMPETENCIES

Doel/resultaatgericht | Plannen en organiseren |Zelfstandigheid | Omgevingsbewustzijn | Tact/Sensitiefgedrag

IN-COMPANY TRAINING

TRAININGSPROGRAMMA'S OP MAAT VOOR UW ORGANISATIE

De op maat gemaakte trainingsprogramma’s van SMART Suriname zijn de kosteneffectieve manier om werknemers volgens uw schema te trainen. De trainingen minimaliseren de kosten per student, verlagen de reiskosten en zorgen ervoor dat de inhoud specifiek is voor uw exacte behoeften. 5 Voordelen van op maat gemaakte trainingsprogramma’s:

  1. Expertise op uw locatie: bespaart tijd en reiskosten
  2. Handige planning: train groepen van vijf of meer
  3. Trainingen op maat: training die is afgestemd op de behoeften van uw groepen
  4. Onmiddellijke resultaten: werknemers die klaar zijn om toe te passen wat ze hebben geleerd
  5. Ondersteuning met toegevoegde waarde: docent is beschikbaar om na de sessie vragen te beantwoorden